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武汉高能激光开展质量周活动

2015.10.08 1885 字号
  激光切割机的质量和装配水平,直接关系到终端客户的利益,也影响企业的品牌美誉度。9月28号,武汉高能激光就公司与激光切割机息息相关的采购部、装配部(钣金装配、电气装配)、工艺部、售后部以及销售部等几个部门,首次开展了质量周活动,旨在以及把住终端质量,追求客户满意。



  在本次质量周活动中,武汉高能激光通过建立和完善客户信息沟通制度,开展客户售后满意调查度,广泛收集客户待解决问题需求,促进售后服务水平和设备装配技术的同步持续改进。

  高能激光销售总监李总介绍,按照从源头控制产品质量的宗旨,严格把控采购供应链,整合优质供应商,从根源上杜绝产品质量隐患。然后,再从装配、测试、销售、运输、安装5个环节实行全过程质量监控。同时,独立增加质检、品管以及QC的管理,从细节上提高激光切割机的品质和性能。

  为了保证首次质量周活动的及时性,高能激光针对装配部、工艺部以及售后部人员进行了为期6天的全面技术培训,提高各岗技术人员技能素质。通过考核,各部门人员上岗合格率达100%。

  武汉高能激光是一个勇于担当企业,有一份做大企业家的胸怀。通过此次的质量周的开展,高能激光有信心,有决心能够积极改善和提高产品质量,将零缺陷且具有竞争力的产品和服务准时送达客户。